Seminare & Webinare

Seminarziel/ -inhalt: Grund-und  Ersatzversorgung sind inzwischen zwei sehr unterschiedliche Versorgungsverhältnisse. Nicht immer ist die Einordnung betroffener Kunden einfach, manche Fehler fallen zu spät auf und führen zu organisatorischem und wirtschaftlichem ... Weiterlesen

Zielgruppe: Kaufmännische MitarbeiterInnen Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar gibt einen Überblick über die technischen Grundlagen der Strom- und Gasversorgung. Dabei werden sowohl die Erzeugung/ Förderung inkl. Speicherung als auch das Netz ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: In 2023 kamen mit der Darstellung der Preisbremsen und der Informationen nach CO2KostAuftG gleich zwei neue „Kapitel“ zur Energieabrechnung hinzu, die IT-Systeme und das Abrechnungsteam vor große Herausforderungen ... Weiterlesen

Zielgruppe: MitarbeiterInnen aus dem Netzbereich MitarbeiterInnen aus Controlling Buchhaltung, Regulierungsmanagement Seminarziel/ -inhalt: Das Seminar gibt einen Überblick über die Grundlagen der Anreizregulierung. Neben den regulatorischen Rahmenbedingungen ist insbesondere die richtige ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Die hohen Energiepreise verärgern Kunden, auch nach Ende der Preisbremsen häufen sich die Widersprüche. Aber nicht nur Kunden und Verbraucherschützer, auch Kartellbehörden haben Energiepreise im Blick, zumindest dann, ... Weiterlesen

2-tägiges Webinar, jeweils von 9-16:30 Uhr Zielgruppe Mitarbeitende der Bereiche Vertrieb, Netz und Messstellenbetrieb. Schulungsziel/ -inhalt: Die Regeln für die thermische Gasabrechnung – das ist das Gaswirtschaftliche Arbeitsblatt G 685 ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsabteilungen, Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst technische Mitarbeiter; Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind ... Weiterlesen

Vom Smart Meter zum Steuerbaren Verbraucher nach §14a Seminarziel/ -inhalt: Nachdem im Mai 23 das neue Messstellenbetriebsgesetz vom Bundestag beschlossen wurde, hat die BNetzA mit ihren beiden Beschlüssen zum „Netzorientierten ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Das Webinar zeigt, welche rechtlichen Rahmenbedingungen existieren und wie der Baukostenzuschuss ermittelt wird. AGENDA I.  Gesetzliche Grundlagen Wann muss ein Baukostenzuschuss an den Netzbetreiber entrichtet werden? § 11 ... Weiterlesen

AGENDA I. Aktuelle Entwicklungen im Überblick Aktueller Rechtsrahmen Aktuelle Entwicklungen (u.a. Solarpaket I, Novellierung der NELEV) II. Netzanschluss und Netzausbau Das Netzanschlussverfahren im Detail Reservierung von Netzkapazität im Detail Technische ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Im Nachgang von Störungsereignissen im Netzgebiet, insbesondere Versorgungsunterbrechungen, kommen immer wieder Letztverbraucher mit zum Teil sehr hohen Schadensersatzansprüchen auf den Netzbetreiber zu. Welche Haftungsverpflichtungen bestehen seitens des Netzbetreibers ... Weiterlesen

Zielgruppe: Erfahrene Mitarbeitende mit Sachkundigennachweis zum Arbeitsblatt G 685 Seminarziel/ -inhalt: Die Regeln zur Gasabrechnung nach G685 wurden 2020 grundlegend überarbeitet und sind am 21. September 2021 in Kraft getreten. ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeitende aus allen Unternehmensbereichen Seminarziel/ -inhalt: Die Teilnehmenden bekommen eine Übersicht zu allen Marktprozessen im Strom- und Erdgassektor vermittelt. Dabei werden die Prozesse aus der Sicht aller betroffenen Marktrollen ... Weiterlesen

Besprechung anhand eines Muster-Preisblatt Zielgruppe: MitarbeiterInnen im Energievertrieb und in der Abrechnung Seminarziel/ -inhalt: Zum 25.10. müssen die Übertragungsnetzbetreiber sämtliche Umlagen veröffentlichen. Rechtliche Fragen zu Preisblattgestaltung werfen bereits ihre Schatten ... Weiterlesen

Zielgruppe: Alle Mitarbeitenden, die mit der Führung und Abrechnung von Bilanzkreisen bei Strom in Berührung kommen Seminarziel/ -inhalt: Dieser Workshop behandelt die Weiterentwicklung der Bilanzkreisabrechnung durch den Übergang auf Redispatch ... Weiterlesen

AGENDA I.  Einführung in das Themenfeld  Überblick über das Insolvenzgeschehen Wann ist der Kunde insolvent? Ziele des Insolvenzverfahrens Unterschied Insolvenzverfahren/Zwangsvollstreckung II. Das Insolvenzverfahren und wesentliche Begriffe  Der Kunde als Insolvenzschuldner ... Weiterlesen

2-tägiges Webinar, jeweils von 9-16:30 Uhr Zielgruppe: Mitarbeitende der Bereiche Vertrieb, Netz und Messstellenbetrieb. Schulungsziel/ -inhalt: Die Regeln für die thermische Gasabrechnung – das ist das gaswirtschaftliche Arbeitsblatt G 685 ... Weiterlesen

AGENDA I. Einführung Überblick zu den aktuellen gesetzlichen Entwicklungen Überblick zu wesentlichen Änderungen durch das Solarpaket I Beihilferechtliche Genehmigung und Auswirkung auf Vergütungsanspruch II. Grundlagen der EEG-Abrechnung Mitteilungspflichten, Abrechnungsfristen und ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Zur Versorgung mit Elektrizität und Gas ist ein bedarfsgerecht ausgebautes Leitungsnetz unabdingbar. Aber unter welchen Voraussetzungen hat ein Netzbetreiber eigentlich einen Anspruch darauf, dafür öffentliche oder private Grundstücke ... Weiterlesen

Zielgruppe: Alle Mitarbeitende im Kundenkontakt Seminarziel/ -inhalt: Der Zweck des Zeit- und Selbstmanagement ist es, mehr Zeit für die wichtigen Dinge in Beruf und Privatleben zu haben. Durch eine systematische ... Weiterlesen

Zielgruppe: Vertriebsabteilungen, Shared-Service-Bereiche Marktprozesse und Innendienst technische Mitarbeiter; Unternehmensentwicklung Das Seminar ist sowohl für Einsteiger als auch für Wissensauffrischer geeignet, die sich auf den neuesten Stand bringen wollen. Vorkenntnisse sind ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Nachdem 2023 das neue Messstellenbetriebsgesetz vom Bundestag beschlossen wurde und dann die BNetzA mit ihren Beschlüssen den Weg zur „Netzorientierten Steuern“ angestoßen hat wird nun nochmals kurz vor ... Weiterlesen

Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I.   Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeiter im Vertrieb Forderungsabteilung-/management Rechnungswesen und Inkasso Seminarziel/ -inhalt: Der Zahlungsausfall von Kunden ist ein wiederkehrendes und häufiges Thema in jedem Stadtwerk. Verstärkt durch hohe Energiepreise wird ein effektives ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Agenda folgt!

AGENDA I. ANALYSE Zielstellungen (Stake- und Shareholder) Herangehensweise (Ablauf, Komponenten und Instrumente) Bewertung (Kriterien, Segmente und Zeit) II. TRANSFORMATION Involvierte (Gremien, Kunden und Belegschaft) Ressourcen (Personal, IT, Technik & Co.) ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Seminarziel/ -inhalt: Es gibt Unternehmen die müssen laut Gesetz Mahnungen schreiben. Es gibt aber auch die,  die wollen Mahnungen schreiben. In beiden Fällen reagieren die Schuldner immer häufiger schlecht oder ... Weiterlesen

AGENDA I.  DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG Ansätze (Kalkulationsschemata, Segmente und Spielräume) Datenbasis (Herkunft, Qualität und Szenarien) Bewertung (Kennzahlen und Perspektiven) II. PORTFOLIOMANAGEMENT Beschaffungsbasis (Strategie und Datengrundlage) Bewirtschaftung (Bewertung, Kennzahlen und Steuerung) Harmonisierung  (Ein- ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Lange wurde sie erwartet und wenig überraschend steht eine stärkere Angleichung an gerichtliche Entscheidungspraxis einerseits und an andere regulierte Medien andererseits an. Wir gehen wir wichtigsten Punkte mit ... Weiterlesen

Zielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Seminarziel/ -inhalt: Die Mitarbeiter sollen keine Scheu mehr vor schwierigen oder dominanten Kunden haben müssen. Sie sollen selbstbewusst und argumentationsstark ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Die Energiepreise explodieren, Endkunden müssen über ordentliche und außerordentliche Preisanpassungen deutlich mehr zahlen. Auch wenn die Preisbremsen umgesetzt werden, werden die Kunden Liquiditätsengpässe erleiden. Wie geht man mit ... Weiterlesen

Seminarziel/ -inhalt: Die Vorbereitungen zur Einführung eines dynamischen Tarifs zum 01.01.2025 sind in vollem Gange. Sie offenbaren neben der gesetzlich vorgegebenen marktbasierten Weitergabe der Beschaffungskosten weitere große Herausforderungen im Zusammenhang ... Weiterlesen

Zielgruppe: Dieses Seminar richtet sich an Teamleiter*innen und Führungskräfte der Energiebranche, die zwischen strategischer Verantwortung und operativer Einbindung zerrieben werden. Wenn Sie sich fragen, wie Sie trotz unklarer Rollenzuweisungen und ... Weiterlesen

Zielgruppe: Mitarbeiter im Vertrieb Forderungsabteilung-/management Rechnungswesen und Inkasso Seminarziel/ -inhalt: Der Zahlungsausfall von Kunden ist ein wiederkehrendes und häufiges Thema in jedem Stadtwerk. Verstärkt durch hohe Energiepreise wird ein effektives ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Seminarziel/ -inhalt: Man soll ja den Teufel nicht an die Wand malen. Aber in Zeiten wie diesen schadet ein wenig Vorbereitung nicht. Die Preise sind zwar stabiler als im letzten ... Weiterlesen

Zielgruppe: Front – Office Kunden-Büro Telefonzentrale Beschwerdemanagement Back – Office Vertrieb Außendienst Seminarziel/ -inhalt: In diesem Seminar wird nicht nur auf die Gesetzestexte eingegangen. Vielmehr soll hier auch auf die ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Sie können diese Schulung auch privat als In-House-Schulung oder Webinar buchen. AGENDA I.   Erste Berührungen mit dem Thema… Wie setzt sich der Strompreis zusammen? Wie setzt sich der Gaspreis zusammen? ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Agenda folgt!

Zielgruppe: Mitarbeiter im Vertrieb Forderungsabteilung-/management Rechnungswesen und Inkasso Seminarziel/ -inhalt: Der Zahlungsausfall von Kunden ist ein wiederkehrendes und häufiges Thema in jedem Stadtwerk. Verstärkt durch hohe Energiepreise wird ein effektives ... Weiterlesen

Die Agenda folgt!

Die Agenda folgt!